Per aiutarci a fornire una risposta più personalizzata alla tua richiesta, compila il modulo di contatto qui sotto e il nostro team ti assisterà al più presto.
Once your order has been prepared and shipped, we will promptly send you an email containing a tracking number. This tracking number will enable you to easily track the progress of your package by visiting the shipper’s website:
Se il tuo Paese non è presente nell'elenco, puoi inviarci un'e-mail compilando il modulo qui sopra e un membro del nostro team ti assisterà via e-mail.
Spediamo in più di 90 paesi in tutto il mondo. In Isabey ci sforziamo di offrire la consegna ai nostri cari clienti e di ridurre i tempi di consegna. Sarai in grado di scoprire tutte le opzioni di consegna al momento del pagamento una volta specificato un indirizzo di consegna.
Solitamente spedito entro 48 ore.
Per avere maggiori informazioni sulla consegna, aggiungi tutti i prodotti desiderati alla tua scheda e continua il checkout dove puoi inserire il tuo indirizzo di consegna e ti proporremo tutte le opzioni di spedizione.
Se il tuo ordine è stato spedito e hai ricevuto l'e-mail con il numero di tracciamento del tuo pacco, puoi contattare il trasportatore per avere maggiori informazioni sui tempi di consegna della tua spedizione.
Ti informiamo che una volta che il tuo ordine è stato spedito, i tempi di consegna sono a carico del trasportatore.
Si prega di notare che il tempo di consegna può dipendere dal tuo indirizzo.
Puoi ottenere i nostri campioni esclusivamente acquistando il Discovery Set poiché non offriamo vendite di campioni individuali.
I nostri campioni sono riempiti con 2 ml di profumo, anche se il contenitore ha una capacità superiore a 2 ml.
Si prega di notare che le immagini visualizzate nella pagina Discovery Set sono puramente a scopo illustrativo.
Siamo orgogliosi di sostenere una rigida politica contro i test dei nostri profumi sugli animali. Come parte della nostra incrollabile dedizione ai principi etici e al benessere delle creature viventi, abbiamo implementato misure complete per garantire che nessun animale sia sottoposto ad alcuna forma di test durante i processi di sviluppo e produzione dei nostri profumi.
I nostri prodotti sono considerati vegani.
Questi termini si riferiscono alla concentrazione di oli essenziali in un profumo. I parfum o profumi sono la forza più forte con circa il 20-30% di oli essenziali. L'Eau de Parfum (EDP) rappresenta la forza di fascia media composta dal 10-15%, e l'Eau de Toilette (EDT) è la forza più leggera contenente la minor quantità di oli essenziali con un intervallo del 3-8%.
L'influenza più significativa sulla longevità del profumo è garantire che la pelle sia adeguatamente idratata prima di applicare il profumo. Anche l'applicazione a strati di prodotti come lozioni per il corpo o oli con lo stesso profumo aumenterà la longevità e l'intensità di un profumo.
Se hai riscontrato un evento avverso dopo aver utilizzato uno dei nostri prodotti, compila il modulo di contatto per gli eventi avversi qui.
Il nostro team esaminerà la tua richiesta il prima possibile.
I consulenti Isabey sono disponibili telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 17:00 CET al seguente numero di telefono:
+33 1 47 20 56 77
Scopri di più su come entrare a far parte della nostra rete mondiale.
Se desideri contattarci in merito a una richiesta stampa, fai clic sul pulsante in basso.
Se desideri far parte del team, fai clic sul pulsante in basso per candidarti.
